Retourbeleid

RETOURBELEID
 | molox-nl.com

info@molox-nl.com

Niet tevreden? Geen probleem. Bij Molox heeft u 14 dagen herroepingsrecht.

Hoe werkt het retourneren?

Stap 1 – Meld uw retour
Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via www.molox-nl.com. Vermeld uw ordernummer en de reden van retour.

Stap 2 – Terugbetaling
Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen. De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee u heeft betaald.

Voorwaarden

- Het product dient ongebruikt en in originele staat te zijn.
- Het product dient in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
- Producten die op maat gemaakt zijn of duidelijk persoonlijk van aard zijn, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Beschadigd of verkeerd product ontvangen?

Neem dan direct contact met ons op via www.molox-nl.com. Wij staan voor u klaar en lossen het zo snel mogelijk op. info@molox-nl.com